La Sagrada
Familia

Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Politik zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz (DSGVO)

MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) legt großen Wert auf die Sicherheit und die Identität seiner Kunden und Nutzer sowie auf die korrekte Verarbeitung der Daten, die sie uns zur Verfügung stellen, damit wir unsere Aufgaben als Manager und Organisator von Touristen- und Freizeitreisen erfüllen können. Infolge der Umsetzung der europäischen Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten – Verordnung (EU) 2016/679 – und des spanischen Gesetzes 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte, stellen wir Ihnen alles zur Verfügung, was Sie zum Verständnis benötigen. Darüber hinaus verfügen wir über Sicherheitsmaßnahmen, die die Einhaltung der Vorschriften auf der Grundlage der Art der von uns verwendeten Daten und ihrer ordnungsgemäßen Verarbeitung durch Risikoanalysetechniken gewährleisten. Der rechtliche Rahmen, auf den wir uns beziehen, ist unter anderem der folgende:

  • Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte – LOPDGDD
  • Europäische Verordnung (EU) 679/2016 – DSGVO
  • Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.

Nach dem in der Verordnung festgelegten Grundsatz der Informationsabstufung stellen wir Ihnen die wichtigsten Informationen zur Verfügung, die für Sie von Interesse sein könnten:

  • Wer ist der für die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortliche? – VERANTWORTLICH –

Name des Unternehmens: MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.

CIF: B/19.650.613

Adresse: Cta. de Gomérez, 41, 18009 Granada

Handelsmarke: MY TOP TOUR

E-mail Adresse zur Kontaktaufnahme: soporte@mytoptour.es

Telefonummer zur Kontaktaufnahme: +34 858 809 002

  • Wofür werden wir Ihre Daten verwenden? – ZWECK UND LEGITIMATION –

Bei MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) verwenden wir Ihre Daten für die korrekte Ausführung der auf unserer Website angebotenen touristischen Dienstleistungen. Die Verarbeitung Ihrer Daten als Kunde für die Entwicklung der oben beschriebenen Aktionen basiert auf Ihren ausdrückliche Zustimmung. Der Nutzer stimmt dem zu, indem er bei der Registrierung in einem unserer Bereiche, über das Kontaktformular dieser Website oder beim Online-Kauf- und Buchungsvorgang die angeforderten Daten angibt, diese ausfüllt und den vorliegenden rechtlichen Hinweis akzeptiert. Unter keinen Umständen werden automatisierte individualisierte Maßnahmen und/oder Profiling durchgeführt, die rechtliche Auswirkungen haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, mit Ausnahme derjenigen, die für die Auswahlverfahren in den Stellenangeboten, für die Sie sich anmelden, spezifisch sind. Die übermittelten personenbezogenen Daten werden für die Dauer des verbindlichen Vertragsverhältnisses oder bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie ihre Löschung beantragen, aufbewahrt, vorausgesetzt, sie sind angemessen, sachdienlich und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderliche Maß beschränkt. Für das Ausfüllen von Formularen mit falschen, ungenauen, unvollständigen oder überholten Daten ist allein der Kunde/Nutzer verantwortlich.

  • An wen werden wir Ihre Daten weitergeben? – ABTRETUNGEN ODER ÜBERTRAGUNGEN

Ihre Daten werden nicht an andere Einrichtungen oder Fachleute oder Dritte weitergegeben, die nicht zu unserem Unternehmen gehören, die die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen garantieren und die für die korrekte Erbringung der Dienstleistung von MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) erforderlich sind, wie z.B. diejenigen, die an den Prozessen der Buchung von Routen und Zugängen beteiligt sind.

  • Woher bekommen wir Ihre Daten? – URSPRUNG

Die Daten, die wir verwenden und verarbeiten, wurden von den Kunden wissentlich und mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Verfügung gestellt, als sie die ersten Datenerfassungsformulare ausfüllten. Wir führen Aufzeichnungen über die Verarbeitungstätigkeiten in Übereinstimmung mit den in der europäischen Verordnung beschriebenen Verpflichtungen, in denen die Arten der von uns gespeicherten Daten und die von uns durchgeführten Verarbeitungen definiert sind.

  • Welche Rechte haben Sie und wie können Sie sie wahrnehmen? – RECHTE –

Jeder Kunde/Nutzer hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) die ihn betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet oder nicht. Wie in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) vorgesehen, informieren wir Sie darüber, dass Sie die folgenden Rechte haben:

  • Zugriff auf Ihre Daten

Als Kunde/Nutzer haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

  • die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu beantragen

Unter bestimmten Umständen haben Sie als Kunde/Nutzer das Recht, unrichtige, Sie betreffende personenbezogene Daten, die von uns verarbeitet werden, zu berichtigen oder sogar deren Löschung zu verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen

Unter bestimmten Umständen haben Sie als Kunde/Nutzer das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. In diesem Fall teilen wir Ihnen mit, dass wir die Daten nur zum Zweck der Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung aufbewahren werden.

  • Zur Übertragbarkeit Ihrer Daten

Unter bestimmten Umständen haben Sie als Kunde/Nutzer das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, haben Sie als Kunde/Nutzer das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. In diesem Fall stellen wir die Verarbeitung Ihrer Daten ein, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe vor oder es geht um die Geltendmachung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf berührt wird. Wenn Sie Ihre Zustimmung jedoch widerrufen, können Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen.

  • Wohin sollten Sie sich wenden, um Ihre Rechte wahrzunehmen?

Um die anerkannten Rechte auszuüben, kann der Betroffene uns über 2 Hauptkanäle kontaktieren:

  • Über die E-Mail-Adresse von MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.), d.h. legal@mytoptour.es.
  • Durch ein Schreiben an MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) mit Sitz in Cta. de Gomérez, 41, 18009 Granada

Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich und auf jeden Fall innerhalb der von den geltenden Rechtsvorschriften vorgeschriebenen Fristen beantworten.

  • Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Ihre Daten werden für die Dauer der Beziehung, in der wir unsere Dienstleistungen im Bereich Tourismus und Reservierungsmanagement erbringen, gespeichert. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten so lange gespeichert, wie dies für steuerliche und verwaltungstechnische Zwecke gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Geistiges Eigentum und Inhalt

Die geistigen Eigentumsrechte an der Website, ihrem Quellcode, ihrem Design, ihrer Navigationsstruktur, ihren Datenbanken und den verschiedenen darin enthaltenen Elementen (Bilder, Dateien, Logos und alle anderen schutzfähigen Elemente) sind Eigentum von MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.), dem die ausschließliche Ausübung der Nutzungsrechte in jeglicher Form zusteht, insbesondere die Rechte der Vervielfältigung, des Vertriebs, der öffentlichen Wiedergabe und der Umgestaltung. Die Vervielfältigung, die Umgestaltung, die Verbreitung, die öffentliche Wiedergabe, die öffentliche Zugänglichmachung und ganz allgemein jede andere Form der teilweisen oder vollständigen Verwertung der im vorstehenden Abschnitt genannten Elemente ist verboten. Diese Verwertungshandlungen dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung von MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) vorgenommen werden, die in jedem Fall ausdrücklich auf die Inhaberschaft der genannten geistigen Eigentumsrechte von MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) verweisen muss. Hinsichtlich der Zitate von Produkten und Dienstleistungen Dritter erkennt das Unternehmen die entsprechenden gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte zugunsten ihrer Eigentümer an, und ihre bloße Erwähnung oder ihr Erscheinen auf der Website impliziert weder das Bestehen irgendwelcher Rechte oder die Verantwortung von MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) für sie, noch eine Befürwortung, ein Sponsoring oder eine Empfehlung, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben. Diese Website enthält Material, das von MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) zu Informations- oder Orientierungszwecken erstellt wurde und ohne vorherige Ankündigung geändert, weiterentwickelt oder aktualisiert werden kann. MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) haftet weder für eventuelle Fehler, Abweichungen oder Auslassungen noch für die Verwendung dieser Dokumente. Wir empfehlen, die amtlichen Nachrichtenblätter oder Zeitungen sowie die Informationsquellen, aus denen die Nachrichten stammen, zu konsultieren. Die auf dieser Webseite enthaltenen Links können den Benutzer zu anderen Webseiten und Websites Dritter führen, über die MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) keinerlei Kontrolle ausübt und nicht für den Inhalt und den Zustand der verlinkten Seiten verantwortlich ist. MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) garantiert nicht die Abwesenheit von Viren oder anderen schädlichen Elementen, die Schäden oder Veränderungen im Computersystem verursachen könnten, und haftet daher nicht für Schäden, die diese Elemente dem Nutzer oder Dritten zufügen könnten. Alle Links von Dritten auf die Website müssen auf deren Startseite verweisen, und „Deep Links“, „Framing“ und jede andere Verwendung des Inhalts der Website durch unbefugte Dritte ist ausdrücklich verboten.

  • SOZIALE NETZWERKE

MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) hat ein Unternehmensprofil auf Facebook und Twitter und ist in jedem Fall für die Verarbeitung der Daten seiner Follower, Fans, Kommentatoren und anderer Nutzerprofile verantwortlich. Die Behandlung, die MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) mit diesen Daten vornimmt, ist höchstens diejenige, die das soziale Netzwerk für Unternehmensprofile erlaubt und hat immer einen informativen Zweck. Auf diese Weise kann MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) seine Anhänger mit allen Mitteln, die das soziale Netzwerk erlaubt, über seine Neuigkeiten informieren.

MNPQ Gestores Turísticos, S.L. ist ein Begünstigter des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung, dessen Ziel es ist, die Nutzung und Qualität der Informations- und Kommunikationstechnologien und den Zugang zu ihnen zu verbessern, und dank dessen es die Implementierung einer E-COMMERCE SOLUTION entwickelt hat, um die Wettbewerbsfähigkeit und Produktivität des Unternehmens zu verbessern. Diese Maßnahme wurde im Jahr 2019/20 durchgeführt. Sie wurde durch das Programm für touristische Wettbewerbsfähigkeit der Handelskammer von Granada unterstützt.

Europäischer Fonds für regionale Entwicklung. Eine Art, Europa zu machen.

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