Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati (RGPD)
In MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) crediamo nell’importanza di garantire la sicurezza e l’identità dei nostri clienti e utenti, nonché il corretto trattamento dei dati che ci forniscono per svolgere le nostre funzioni di gestori e organizzatori di viaggi turistici e di piacere. In conseguenza dell’attuazione del regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali – Regolamento (UE) 2016/679 – e della Legge 3/2018 in materia di protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali, vi forniamo tutto il necessario per comprenderlo. Inoltre, disponiamo di misure di sicurezza per garantire la conformità in base al tipo di dati che utilizziamo e al loro corretto trattamento attraverso tecniche di analisi del rischio. Tra gli altri, il quadro legislativo a cui ci riferiamo è il seguente:
- Legge organica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali – LOPDGDD
- Regolamento europeo (UE) 679/2016 – GDPR
- Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico.
Seguendo il principio dell’informazione stratificata, come stabilito dal regolamento, vi forniamo le informazioni più rilevanti che possono essere di vostro interesse:
- Chi è il Titolare del trattamento dei vostri dati? – RESPONSABILE –
Nome dell’azienda: MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L. CIF: B/19.650.613 Indirizzo:Cta. de Gomérez, 41, 18009 Granada Marchio commerciale: MY TOP TOUR E-mail decontacto:soporte@mytoptour.esTeléfono de contact: +34 858 809 002
- Per cosa utilizzeremo i vostri dati? – SCOPO E LEGITTIMAZIONE –
MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) utilizza i vostri dati per la corretta esecuzione dei servizi turistici offerti dal sito. Il trattamento dei vostri dati in qualità di clienti per lo sviluppo delle azioni sopra descritte si basa sul vostro consenso espressoL’utente garantisce fornendo i dati richiesti, compilando e accettando la presente nota legale nel processo di registrazione in una qualsiasi delle nostre aree, utilizzando il modulo di contatto in questo Sito Web o nel processo di acquisto e prenotazione on-line. In nessun caso verranno effettuate azioni automatizzate individualizzate e/o profilazioni che producano effetti giuridici o che incidano in modo significativo sull’utente, ad eccezione di quelle specifiche per i processi di selezione nelle offerte di lavoro a cui l’utente si iscrive. I dati personali forniti saranno conservati per la durata del rapporto contrattuale vincolante o a meno che l’utente non ne richieda la cancellazione e a condizione che siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità per cui sono trattati. Il cliente/utente è l’unico responsabile della compilazione di moduli con dati falsi, inesatti, incompleti o non aggiornati.
- A chi comunicheremo i vostri dati? – CESSIONI O TRASFERIMENTI
I vostri dati non saranno trasferiti a nessuna entità o professionista o terza parte al di fuori della nostra che garantisca il rispetto della normativa sulla protezione dei dati e che sia necessaria per un corretto servizio da parte di MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.), come, ad esempio, quelli coinvolti nei processi di prenotazione di itinerari e accessi.
- Da dove prendiamo i vostri dati? – PROVENIENZA – ORIGINE
I dati che utilizziamo ed elaboriamo sono stati forniti dai clienti consapevolmente e con il loro esplicito consenso quando hanno compilato i moduli di raccolta dati iniziali. Conserviamo i registri delle attività di trattamento in conformità agli obblighi descritti nel Regolamento europeo, che definiscono i tipi di dati in nostro possesso e i trattamenti che effettuiamo su di essi.
- Quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli? – DIRITTI –
Ogni cliente/utente ha il diritto di ottenere la conferma che MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) stia trattando o meno dati personali che lo riguardano. Allo stesso modo, come previsto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), vi informiamo che avete i seguenti diritti:
- Accesso ai dati
In qualità di cliente/utente, avete il diritto di accedere ai vostri dati per sapere quali dati personali stiamo trattando che vi riguardano.
- Richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati
In determinate circostanze, in qualità di cliente/utente avete il diritto di rettificare i dati personali inesatti che vi riguardano e che vengono da noi elaborati o anche di chiederne la cancellazione se, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
- Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati
In determinate circostanze, in qualità di cliente/utente, avete il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati; in tal caso vi informiamo che conserveremo i vostri dati solo per l’esercizio o la difesa dei diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati.
- Alla portabilità dei vostri dati
In determinate circostanze, in qualità di cliente/utente, avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Opporsi al trattamento dei propri dati
In determinate circostanze e per motivi legati alla vostra situazione particolare, in qualità di clienti/utenti avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati, nel qual caso ne interromperemo l’elaborazione, tranne che per motivi legittimi impellenti o per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami. L’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. Tuttavia, se ritirate il vostro consenso, non potrete utilizzare i nostri servizi.
- Dove andare per esercitare i propri diritti?
Per esercitare i diritti riconosciuti, l’interessato può contattarci attraverso 2 canali principali:
- Attraverso l’indirizzo e-mail di MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.), ovvero legal@mytoptour.es.
- Scrivendo a MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TURÍSTICOS, S.L.) con sede in Cta. de Gomérez, 41, 18009 Granada
Risponderemo alle vostre richieste nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro i termini previsti dalla normativa vigente.
- Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?
I vostri dati vengono conservati per la durata del rapporto in cui forniamo i nostri servizi di gestione del turismo e delle prenotazioni. Una volta terminato il rapporto contrattuale, i vostri dati saranno conservati per tutto il tempo richiesto dalla legge a fini fiscali e amministrativi.
- Proprietà intellettuale e contenuti
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